Kvalitet

This document provides guidance on the intent of the requirements in ISO 9001, with examples of possible steps an organization can take to meet the requirements. It does not add to, subtract from, or in any way modify those requirements.

This dcument does not prescribe mandatory approaches to implementation, or provide any preferred method of interpretation.

This document provides guidance on managing an information security management system (ISMS) audit programme, on conducting audits, and on the competence of ISMS auditors, in addition to the guidance contained in ISO 19011. This document is applicable to those needing to understand or conduct internal or external audits of an ISMS or to manage an ISMS audit programme.

I detta dokument anges krav och riktlinjer för FH-utbildning (första hjälpen). Dokumentet innehåller krav och rekommendationer för:

• utformning av FH-utbildning och prioriterade moment,
• innehåll i FH-utbildning,
• kompetens och utbildning för en FH-instruktör.

Detta dokument är avsett att användas av

• leverantörer av FH-utbildning,
• inköpare och upphandlare av FH-utbildning,
• skyddsombud och arbetsmiljöombud.

Detta dokument är utformat för att stödja arbetsgivares uppfyllande av kraven i Arbetsmiljölagen (AML 1977:1160) och Arbetsmiljöverkets föreskrifter, i synnerhet AFS 2023:2. Standarden avser FH-utbildning i arbetslivet och är inte avsedd att tillämpas på utbildningsinsatser riktade till allmänheten eller till civilsamhällesorganisationer.

Dokumentet belyser också specifika behov inom olika branscher och samhällssektorer i bilagor.

Detta dokument innehåller inte beskrivningar av vårdtekniker eller specifika metoder.

I detta dokument anges krav på tjänster som levereras till äldre med omfattande behov i ordinärt och särskilt boende.

I detta dokument anges även krav på utföraren. Dessa krav kopplar till utförarens dokumenterade rutiner för att säkerställa att servicenivån av ovan nämnda tjänster uppnås.

Detta dokument är avsett att användas vid kvalitetssäkring, uppföljning, utvärdering och utveckling av dessa tjänster samt som underlag vid, upphandling, utbildning, tillsyn och certifiering.